DEFINITION DES PARTIES 

Les Nids d’Emile et Aglaé est une entreprise représentée par Miary Rakotobe et a pour but :

  • D’accompagner des futurs et jeunes parents de manière bienveillante dans leur rôle parental, suivant leurs besoins, leurs envies et parcours de vie.
  • De transmettre des connaissances suffisantes pour qu’ils puissent faire leurs propres choix.
  • De promouvoir des relations familiales harmonieuses, leur bien être émotionnel
  • De proposer un accompagnement type coaching et/ou des ateliers collectifs autour de différents thèmes tels que : la grossesse, la naissance respectée, la vie avec un enfant, le rôle des papas, le retour à la maison, les relations entre les membres d’une même famille, la sécurité affective, etc.… ;
  • De Proposer des méthodes de coaching et de bien-être à toute personne qui souhaite en bénéficier
  • D’organiser, Co-organiser et participer à des événements auprès d’autres partenaires œuvrant dans le domaine sanitaire et sociale de l’éducation.
  • De vendre des articles en lien avec la parentalité, la puériculture, l’éducation.

ARTICLE 1 – OBJET ET DISPOSITIONS GENERALES 

Les présentes Conditions Générales déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre des services ainsi que des biens proposés par Les nids d’Émile et Aglaé.

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise Les Nids d’Émile et Aglaé et de son client dans le cadre de la vente des prestations suivantes :

  • Des séance de coaching parental en présentiel, par visioconférence et/ou par mail et sms de parents.
  • Des séances de coaching individuel ou collectif
  • Des ateliers collectifs
  • La vente d’objets ou d’articles en lien avec l’objet de l’entreprise
  • Des événements professionnels types conférence ou formation auprès d’autres partenaires œuvrant dans le domaine sanitaire et sociale de l’éducation.

Toute prestation accomplie par Les Nids d’Émile et Aglaé implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 2 – PRIX et PAIEMENT

Les prix des prestations proposées sur ce site internet sont indiqués en euros.

L’usager réserve son rendez-vous après un échange téléphonique ou par mail. Il paie ensuite la prestation par avance et en ligne par carte de paiement de manière sécurisée.

Une fois le paiement réalisé par l’adhérent, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Le client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la prestation est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.

Les Nids d’Emile et Aglaé n’effectue aucun soin conventionné par la sécurité sociale, la prestation n’est donc pas soumise à un remboursement. Certaine mutuelle peut rendre en charge la prestation.

ARTICLE 3 – MODALITÉS DE LIVRAISON 

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande.

Lorsque le Client commande plusieurs produits en même temps ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents acheminés selon des modalités différentes.

Le Vendeur met à disposition un point de contact téléphonique (coût d’une communication locale à partir d’un poste fixe) indiqué dans l’email de confirmation de commande afin d’assurer le suivi de la commande. Le Vendeur rappelle qu’au moment où le client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré.

ARTICLE 4 – DISPONIBILITE ET PRESENTATION 

Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles.

ARTICLE 5 – GARANTIES 

Conformément à la loi, l’entreprise assume une garantie de conformité et relative aux vices cachés des produits.

L’entreprise rembourse l’acheteur ou échange les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée. La demande de remboursement doit s’effectuer en contactant l’entreprise par email ou par lettre simple.

L’entreprise rappelle que le consommateur :     
– peut choisir entre le remplacement et la réparation du bien sous réserve des conditions prévues par les dispositions susmentionnées apparemment défectueux ou ne correspondant pas. 
– doit apporter la preuve l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien.

ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION ET D’INTERRUPTION DE LA SEANCE

Vous avez la possibilité d’annuler un rendez-vous 48 heures à l’avance. Passé ce délai, toute la prestation réservée et payée ne sera pas remboursée.

L’entretien ne pourra être prolongé au-delà de ce qui a été réservé et l’usager devra effectuer une nouvelle réservation ou attendre le rendez-vous suivant s’il désire poursuivre l’échange. L’intervenante envoyée par Les Nids d’Émile et Aglaé se réserve le droit d’interrompre le rendez-vous à tout moment si les relations avec le client ne sont pas cordiales et respectueuses. Aucun remboursement ne sera alors effectué par la suite.

ARTICLE 7 –FORCE MAJEURE

La responsabilité de l’entreprise Les Nids d’Émile et Aglaé ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.

Les Nids d’Émile et Aglaé avisera le client de la survenance d’un tel événement dès que possible et proposera une date ultérieure.

ARTICLE 8 – DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE 

Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de l’entreprise Les Nids d’Emile et Aglaé. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CG. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces propriétés pour quelque motif que ce soit est strictement interdite et vous engage à des poursuites judiciaires.

ARTICLE 9 – RGPD ET PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES 

Conformément au règlement européen en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour l’exécution des prestations.